Somos una compañía de asistencia en viajes que cuenta con el sólido respaldo de HDI Global Specialty SE, la misma que forma parte del grupo Thalanx, que cuenta con calificación Standard & Poor´s, contamos una amplia red empresas importantes del sector de asistencia médica, seguros y reaseguros.
Con 20 años de experiencia brindando lo último en tecnología de servicios de asistencia 24/7, los 365 días del año, todo esto desde nuestras centrales de asistencia en Estados Unidos y Colombia, las mismas que están certificadas con ISO 9001 2008 ofreciendo mayor calidad en los procesos de asistencia a beneficio de nuestros clientes.
Servir a nuestros clientes con altos estándares de calidad y profesionalismo, a la vanguardia en tecnología de prestación de asistencia al viajero, con el mejor y verdadero respaldo a nivel mundial.
Ser la empresa líder del mercado de comercialización de tarjetas de asistencia al viajero en América Latina.
Passenger Assistance dispone de una amplia gama de productos que se adaptan a las necesidades de los viajeros, consiguiendo brindarles excelentes coberturas con los mejores beneficios asistenciales, poniendo a su alcance soluciones inmediatas en el momento que se encuentren ante una urgencia o emergencia súbita.
Brindamos asistencia al viajero, servicio prehospitalario, atención hospitalaria, consulta externa y visita médica a través de nuestras redes de asistencia de primer nivel.
Servicios de asistencia de calidad Certificada con el ISO 9001 a través de nuestras centrales de asistencia.
Números gratuitos desde los principales países turísticos con terminación en el Call Center, y otros medios de comunicación como: e-mail, WhatsApp y Skype.
Lunes a viernes: 09:00 a.m. a 7:00 p.m
Sábados: 09:00 a.m. a 1:00 p.m.
